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湖南日报·新湖南客户端6月3日讯(通讯员 卢全勇)6月2日,蓝山县行政审批服务局组织召开全县政务服务大厅标准化建设项目总结会,局党组成员、政务服务中心全体工作人员、各入驻窗口首席代表参加会议。
会上,全面系统地总结了4月19日蓝山县政务服务中心启动政务服务标准化建设以来,开展的环境整理、作风建设、服务规范、督查流程导入等环节推进情况,对下一阶段标准化建设工作相关任务进行了部署,对评选的15名政务服务标准化建设阶段“先进个人”进行了集体表彰。
会议要求,全体人员要以更高的政治站位,认识政务服务大厅标准化建设的重要性,统一思想认识,认真履职尽责,把中心窗口服务办好;要强化标准化服务提升队伍建设,通过加强组织领导、加强队伍建设、加强检查监督,狠抓窗口服务;要以奋进的姿态认真对待自己的工作,真正认识标准化服务的重要性,严格执行政务服务大厅各项标准制度,切实落实标准化服务。
蓝山县行政审批服务局将以标准化建设项目总结为新起点,继续坚持以政务大厅运营管理标准化、政务大厅服务标准化、政务大厅现场管理标准化、政务大厅培训标准化为抓手,统一服务标识,做到设施设备定位、定容、定量,依托“小窗口”做好“大服务”。以超一流的服务让人民更满意,让政务大厅真正体现服务发展、服务民生、服务群众的价值定位,助推营商环境进一步优化。
关键词:
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